Servicios de TI administrados · Mantenimiento proactivo
Lo arreglamos el domingo por la noche para que no falle el martes
Monitoreo y gestión de parches
El 93% de las brechas exitosas aprovechan software que ya tenía un parche disponible. Cada equipo cubierto recibe actualizaciones automáticas de su sistema operativo y de más de 190 aplicaciones durante la noche, mientras los sensores vigilan discos, ventiladores, temperaturas y fuentes de energía para detectar las fallas físicas que ningún parche evita.
Qué incluye
- Parches del sistema y de más de 190 aplicaciones entre 10 PM y 6 AM
- Alertas de sensores en discos, ventiladores, temperatura y energía
- Optimización de rendimiento cada domingo por la noche
- Umbrales de disco, memoria y servicios con alertas
- Reportes de cumplimiento de parches para auditorías
Qué cambia para su negocio
-
Se cierra el camino fácil del atacante
El software sin parches es la vía más común de compromiso en pequeñas empresas. Automatizarlo elimina toda esa categoría de riesgo.
-
Nadie pierde horas de trabajo
Los reinicios y actualizaciones ocurren entre las 10 PM y las 6 AM. Su equipo llega a un equipo ya actualizado.
-
El hardware avisa antes de fallar
Un disco que reporta errores se reemplaza en una visita programada, en vez de morir a mitad del trimestre con la única copia de algo importante.
Cómo lo entregamos
Qué ocurre en la práctica
Sin promesas vagas: estas son las piezas concretas de trabajo incluidas en el servicio.
-
Despliegue de agentes
Un agente de monitoreo ligero en cada endpoint y servidor cubierto, que reporta a un solo panel que vigilamos por usted.
-
Política de parches
Primero un grupo de prueba, luego producción, con reversión para la rara actualización que afecte su software de negocio.
-
Reporte mensual de salud
Porcentaje de cumplimiento de parches, alertas generadas y resueltas, discos cerca del fin de vida y qué recomendamos reemplazar.
Cuánto cuesta
Los conceptos detrás de este servicio
Directo de la tarifa con la que cotizamos. Agréguelos a un estimado completo en la calculadora.
Armar un estimado completo| Servicio | Precio de lista |
|---|---|
| Gestión automática de parches En la base | $2.50/usuario/mes |
| Monitoreo de hardware En la base | $1.50/usuario/mes |
| Optimización semanal de rendimiento | $2.50/usuario/mes |
| Documentación, reportes y gestión de activos En la base | $5/usuario/mes |
Preguntas frecuentes
¿Un parche puede romper nuestro software?
Es poco común y gestionamos el riesgo: las actualizaciones pasan por un grupo de prueba antes de toda la flota, y podemos fijar la versión de una aplicación cuando su proveedor lo exige.
¿Los equipos deben quedar encendidos de noche?
Es lo ideal pero no obligatorio: los equipos apagados se parchan en su siguiente conexión y podemos despertar hardware compatible en la red durante la ventana.
Servicios de TI administrados
Servicios relacionados
-
Mesa de ayuda 24/7
Un ingeniero real, en menos de cinco minutos, a cualquier hora
-
Documentación y gestión de activos
Su TI, documentada y legible para usted
-
Mantenimiento programado garantizado
Un técnico en sitio en un horario con el que puede contar
Dejemos la TI en nuestras manos.
Una consulta gratuita en sitio: evaluamos su red y seguridad, señalamos los riesgos y le mostramos exactamente cuánto cuesta resolverlos.