TI administrada · San Diego y Chula Vista
TI de nivel empresarial, a precio de pequeña empresa
Somos su departamento de TI en una caja: mesa de ayuda 24/7, seguridad, nube, redes y telefonía por un costo mensual fijo, con sus tickets, contraseñas y documentación compartidos abiertamente con usted, siempre.
Sin contratos forzados. Sin contraseñas como rehenes. Sin centros de llamadas en el extranjero.
- 98%
- Comentarios positivos en tickets cerrados
- 450+
- Endpoints administrados y creciendo
- <5 min
- Respuesta promedio de la mesa de ayuda
- <1 hr
- Resolución típica de tickets
A quién cuidamos
- Servicios profesionales
- Médico y dental
- Organizaciones sin fines de lucro
- Contabilidad y finanzas
- Oficios y logística
- Retail multisitio
Qué hacemos
Ocho líneas de servicio, un equipo responsable
Elija las piezas que necesita ahora y agregue el resto cuando esté listo. Todo tiene precio por unidad para que vea exactamente cuánto cuesta cada decisión.
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Servicios de TI administrados
Monitoreo, parches, mesa de ayuda, documentación y trabajo en sitio en un solo acuerdo mensual.
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Ciberseguridad
Protección de endpoints, endurecimiento de red, control de identidad, pruebas de penetración y recuperación probada.
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Soluciones en la nube
Licenciamiento y migración a Microsoft 365, co-ubicación, hospedaje y sitios web personalizados.
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Redes
Redes diseñadas, instaladas y monitoreadas: gateways UniFi, switching, inalámbrico y cámaras.
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VoIP y comunicaciones
Telefonía empresarial todo en uno con todas las funciones incluidas y sin cargos por función.
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Consultoría de TI / vCIO
Liderazgo de CIO y CTO virtual: hojas de ruta, presupuestos, gestión de proveedores y supervisión de proyectos.
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Adquisiciones y arrendamiento
Compra de hardware, opciones de arrendamiento, preparación y gestión de ciclo de vida con margen declarado.
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Cumplimiento
Un especialista asignado, verificaciones automáticas semanales y una revisión manual firmada cada 90 días.
Por qué Ingolo
La mayoría de los proveedores de TI no le muestra tanto
Publicamos nuestra tarifa, le entregamos la bóveda de contraseñas y le dejamos armar su cotización antes de hablar con nosotros. Es a propósito.
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Hechos para la pequeña empresa
TI de nivel empresarial a una fracción del costo. El costo promedio por cliente es de $143 por usuario al mes: equipo, periféricos, mesa de ayuda, antivirus, red y licencias de Microsoft incluidos.
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Transparencia radical
Tickets, contraseñas y documentación compartidos con usted 24/7 en su propio portal. Sin información oculta ni datos como rehenes.
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vCIO y vCTO, no solo tickets
Miramos todo el panorama de TI y damos liderazgo estratégico que alinea la tecnología con el rumbo de su negocio.
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Proactivos, no reactivos
Monitoreo, parches y sensores de hardware detectan problemas antes de que sean caídas. No esperamos a que algo falle.
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El cumplimiento es nuestra zona de confort
HIPAA, FINRA, PCI, IRS Red Flags, Sarbanes-Oxley, 17 CFR, FDA Parte 11 y GSA, con un especialista asignado, verificaciones automáticas cada semana y una revisión manual firmada cada 90 días.
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Usted es dueño de lo que compra
A menos que nos lo arriende, cada producto que compra es suyo: su licencia, su hardware, sus datos, al mejor precio que podamos conseguir. No cargamos saldos ni retenemos sus activos.
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Facturación predecible, precios más bajos
Un pago mensual constante significa que no cargamos costos de cobranza, y se lo devolvemos: 5% de descuento al pagar en cinco días, 10% prepagado y 20% al pagar el año por adelantado.
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Reinvertimos localmente
El 10% de nuestros ingresos apoya a organizaciones sin fines de lucro y pequeñas empresas del condado de San Diego.
Precios transparentes
Calcule su costo mensual antes de llamar a nadie
Nuestra calculadora usa la misma tarifa con la que cotizamos. Marque los servicios que quiere, ingrese sus cantidades y vea los totales mensual y anual con cada concepto a la vista, sin formularios ni llamadas de ventas.
- Descuentos por prepago de 5%, 10% y 20% incluidos
- La incorporación se muestra por separado, con opción de distribuirla en 12 meses
- Planes de Microsoft 365 por usuario, para comparar niveles lado a lado
Cómo funciona
Cuatro pasos, sin misterio
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Consulta gratuita en sitio
Recorremos su oficina, revisamos la red, el servidor, los respaldos y la seguridad, y le decimos lo que encontramos, nos contrate o no.
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Una propuesta desglosada
Línea por línea, por usuario y por sitio, con lo que está incluido y lo que no. Sin paquetes que oculten un precio.
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Incorporación en los primeros 30 días
Inventario, documentación, agentes, parches, respaldos y las correcciones ya identificadas, listos antes de llamarlo operación normal.
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Después llega la calma
El monitoreo, los parches y los reportes corren de forma continua, y nos reunimos cada trimestre para planear el próximo año, no la próxima caída.
Nuestro cliente promedio gasta unos $143 por usuario al mes: equipo, periféricos, mesa de ayuda, antivirus, red y licencias de Microsoft incluidos.
Dónde trabajamos
Atendemos todo el país de forma remota, y mañana podemos estar en su cuarto de servidores
Cerca del 98% de lo que hacemos no requiere que alguien esté en el edificio. Las herramientas fuera de banda (IP KVM, energía remota y administración fuera de banda en servidores y switches) nos permiten trabajar una máquina que no arranca desde un escritorio en Chula Vista como si estuviéramos frente a ella. Por eso aceptamos clientes en todo el país.
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Servicio nacional, entregado de forma remota
La mesa de ayuda, el monitoreo, los parches, los respaldos, la seguridad, la nube y la telefonía se hacen de forma remota, con el mismo horario y el mismo SLA sin importar en qué estado esté.
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El 98% no necesita manos en el sitio
Los IP KVM y la administración fuera de banda nos dan teclado, pantalla y energía en equipos apagados, caídos o atorados en BIOS. El 2% restante es cableado, cambios de hardware y cosas que hay que cargar físicamente.
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Tener presencia en el sur de California ayuda
Recomendamos que los clientes mantengan una presencia corporativa o de oficina central en el sur de California. Ahí estamos, ahí está nuestro inventario de refacciones y ahí podemos llegar el mismo día sin pasar por un aeropuerto.
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Dos de nuestros técnicos son pilotos
Tienen participación en una aeronave, así que cuando algo realmente necesita una persona y la necesita ya, podemos poner a un técnico en el aire con poca antelación en lugar de esperar un asiento comercial.
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Manos remotas donde volar no tiene sentido
Para reconectar un cable o cambiar un disco a dos husos horarios de distancia, despachamos manos remotas verificadas y dirigimos el trabajo por encima de su hombro. Usted no paga un boleto de avión para conectar un cable.
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Un técnico dedicado en sitio, si su tamaño lo justifica
A partir de unos 40 a 50 usuarios en un sitio, un técnico de tiempo completo en el lugar empieza a tener sentido. Nosotros lo contratamos, lo administramos y lo respaldamos, y la tarifa varía según el nivel de habilidad y experiencia que requiera el puesto.
Recursos
Respuestas claras, por escrito
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Precios
Cuánto debería costar realmente la TI administrada a una pequeña empresa de San Diego
Precio por usuario, qué debe incluir ese número y los cuatro conceptos que los proveedores esconden hasta la segunda factura.
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Ciberseguridad
La lista de preparación contra ransomware que aplicamos a cada cliente nuevo
Doce revisiones que deciden si un incidente es una mala tarde o el fin de la empresa.
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Cumplimiento
HIPAA en una práctica pequeña: qué debe hacer realmente su TI
Traducción en lenguaje claro de la Regla de Seguridad a los controles, documentos y evidencia que pedirá un auditor.
Dejemos la TI en nuestras manos.
Una consulta gratuita en sitio: evaluamos su red y seguridad, señalamos los riesgos y le mostramos exactamente cuánto cuesta resolverlos.