Portal de clientes
Sus tickets, documentación y contraseñas, siempre abiertos para usted
La transparencia radical no es un eslogan aquí. Todo lo que sabemos de su entorno es legible por usted a cualquier hora, y se va con usted si algún día se marcha.
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Mesa de ayuda y tickets
Abra un ticket, vea su prioridad y estado, lea las notas del técnico y responda en el hilo.
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Documentación y contraseñas
Su mapa de red, registro de activos, procedimientos y bóveda de credenciales, legibles por usted 24/7.
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Facturas y pagos
Factura actual, historial de pagos y el desglose detallado de lo que se le cobra.
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Qué puede ver
Sin intermediarios, sin datos como rehenes
La mayoría de los proveedores guarda la documentación y las credenciales para sí: hace costoso irse. Nosotros hacemos lo contrario, a propósito.
- Cada ticket abierto, en progreso y cerrado, con notas del técnico
- La bóveda de contraseñas compartida, con acceso por rol y registro de auditoría
- Su mapa de red en vivo y la documentación completa de sistemas
- Registro de activos: series, garantías, antigüedad y fechas de reemplazo
- Reportes de rendimiento y ejecutivos programados
- Estado de respaldos y los resultados de la última prueba de recuperación
Solicitar acceso al portal
¿Es cliente y necesita un acceso para un nuevo empleado o perdió el suyo? Envíe esto y lo configuramos.