Servicios de TI administrados · En sitio
Un técnico en sitio en un horario con el que puede contar
Mantenimiento programado garantizado
El trabajo remoto cubre casi toda la TI, pero no toda. En intervalos fijos, un técnico dedicado visita su oficina para atender el trabajo físico, revisar la red, resolver las molestias pequeñas que nadie reporta y ver su entorno con sus propios ojos.
Qué incluye
- Técnico dedicado en sitio a intervalos fijos
- Limpieza física, orden de cableado e higiene del rack
- Cambios e instalaciones de hardware en sitio
- Soporte presencial para las dudas que nadie reporta
- Reporte de condiciones del sitio después de cada visita
Qué cambia para su negocio
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Los problemas pequeños mueren pequeños
El cable defectuoso, el ventilador ruidoso, la impresora inalcanzable: todo se atiende en la visita en vez de convertirse en una caída.
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Su equipo conoce a una persona
La familiaridad aumenta el uso de las herramientas que ya paga y reduce los atajos que la gente inventa.
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Vemos lo que el monitoreo no ve
Calor, polvo, calidad de energía, seguridad física y el dispositivo sin etiqueta que alguien conectó el mes pasado.
Cómo lo entregamos
Qué ocurre en la práctica
Sin promesas vagas: estas son las piezas concretas de trabajo incluidas en el servicio.
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Calendario de visitas fijo
Semanal, quincenal o mensual, acordado por anticipado para que su equipo sepa cuándo guardar los pendientes presenciales.
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Lista preventiva
Las mismas revisiones físicas en cada visita: rack, UPS, LED de switches, cobertura inalámbrica, medios de respaldo y vistas de cámaras.
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Hallazgos y recomendaciones
Un resumen breve por escrito de lo hecho, lo encontrado y lo que necesita una decisión suya.
Cuánto cuesta
Los conceptos detrás de este servicio
Directo de la tarifa con la que cotizamos. Agréguelos a un estimado completo en la calculadora.
Armar un estimado completo| Servicio | Precio de lista |
|---|---|
| Mantenimiento programado garantizado | $15/usuario /mes |
| Horas de trabajo con descuento En la base | Incluido /mes |
Solo para fines informativos: esto no es una cotización Los números de esta página son solo informativos y no constituyen una cotización real. El precio depende de lo que encontremos en su entorno. Para una cotización real, por favor contáctenos.
Preguntas frecuentes
¿Con qué frecuencia acuden?
Usted elige la frecuencia al armar el acuerdo. La mayoría de las oficinas de menos de 25 usuarios funciona bien con una visita mensual o quincenal más cobertura remota entre visitas.
¿Y si necesitamos a alguien con urgencia?
El envío de emergencia en sitio siempre está disponible a su tarifa de contrato con descuento; el mantenimiento programado es adicional, no un sustituto, de la respuesta urgente.
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