Lun–Vie, 9:00 – 17:00 PST

+1 (619) 798-7121 Portal de clientes

Precios

La tarifa completa, publicada

Esto es con lo que cotizamos. Cada servicio, cada unidad, cada descuento y cada tarifa de mano de obra, para que pueda compararnos de verdad y no adivinar.

Arme su estimado Agende una consulta gratis

Planes preconfigurados

Platino, Oro, Plata, Bronce o a la carta

Todos los planes se apoyan en la misma tarifa base de TI administrada. Los totales de muestra asumen 10 usuarios, 1 servidor, 1 ubicación y 10 líneas telefónicas, y son solo informativos: no son una cotización.

  • Platino

    $3,220/mes

    $322 por usuario al mes

  • Oro

    $1,945/mes

    $194.50 por usuario al mes

  • Plata

    $1,040/mes

    $104 por usuario al mes

  • Bronce

    $550/mes

    $55 por usuario al mes

  • A la carta

    $500/mes

    $50 por usuario al mes

Platino

Todo lo que operamos: programa completo de cumplimiento con especialista asignado, gobernanza de IA e IA privada, trabajo programado en sitio, hardware de red y redundancia.

Incluye (24)

  • Tarifa base de TI administrada
  • Horas de trabajo con descuento
  • Respaldo nocturno en la nube: equipos
  • Mesa de ayuda 24/7
  • Seguridad de endpoints
  • Acceso remoto
  • Optimización semanal de rendimiento
  • Respaldo nocturno en la nube: servidores
  • Respaldo de Microsoft 365 / Google Workspace
  • NOC: centro de operaciones de red 24/7
  • Seguridad de red mejorada
  • Gestión de firewall (por ubicación)
  • Gestión de identidad y acceso (JumpCloud / OneIdentity / SecureW2)
  • Respaldo avanzado con cumplimiento
  • Telefonía VoIP
  • Mantenimiento programado garantizado
  • Red administrada: con equipo
  • Configuración de redundancia N+1
  • Programa de cumplimiento regulatorio
  • Especialista de cumplimiento asignado
  • Gobernanza y cumplimiento de IA
  • IA personalizada con retención cero de datos
  • LionGuard
  • Narmada: cumplimiento y riesgo de TI

Microsoft 365: Microsoft 365 Premium · $22/usuario/mes

Oro

Plata más red administrada, gestión de firewall por ubicación, cobertura NOC, gestión de identidad, respaldo con cumplimiento y telefonía empresarial.

Incluye (16)

  • Tarifa base de TI administrada
  • Horas de trabajo con descuento
  • Respaldo nocturno en la nube: equipos
  • Mesa de ayuda 24/7
  • Seguridad de endpoints
  • Acceso remoto
  • Optimización semanal de rendimiento
  • Respaldo nocturno en la nube: servidores
  • Respaldo de Microsoft 365 / Google Workspace
  • NOC: centro de operaciones de red 24/7
  • Seguridad de red mejorada
  • Gestión de firewall (por ubicación)
  • Red administrada: sin equipo
  • Gestión de identidad y acceso (JumpCloud / OneIdentity / SecureW2)
  • Respaldo avanzado con cumplimiento
  • Telefonía VoIP

Microsoft 365: Microsoft 365 Standard · $12.50/usuario/mes

Plata

Bronce más mesa de ayuda 24/7, seguridad de endpoints, respaldo de servidores y del tenant, y acceso remoto para todos.

Incluye (9)

  • Tarifa base de TI administrada
  • Horas de trabajo con descuento
  • Respaldo nocturno en la nube: equipos
  • Mesa de ayuda 24/7
  • Seguridad de endpoints
  • Acceso remoto
  • Optimización semanal de rendimiento
  • Respaldo nocturno en la nube: servidores
  • Respaldo de Microsoft 365 / Google Workspace

Microsoft 365: Microsoft 365 Basic · $6/usuario/mes

Bronce

La tarifa base: antivirus, monitoreo, documentación, parches de Windows, horas con descuento y hospedaje web. El mínimo con el que debe operar cualquier empresa.

Incluye (3)

  • Tarifa base de TI administrada
  • Respaldo nocturno en la nube: equipos
  • Horas de trabajo con descuento

A la carta

Sin paquete. Empiece desde la tarifa base, o desde cero, y marque exactamente los conceptos que quiera a precios publicados por unidad.

Incluye (2)

  • Tarifa base de TI administrada
  • Horas de trabajo con descuento

A la carta

Cada servicio, por unidad y por mes

Combine libremente: aquí nada se empaqueta para esconder un precio.

TI administrada
Servicio Qué cubre Precio de lista
Tarifa base de TI administrada La base de todo acuerdo administrado: antivirus, monitoreo, documentación, gestión de parches de Windows, horas con descuento y hospedaje web, a un solo precio por usuario. $50/usuario /mes
Mesa de ayuda 24/7 Soporte telefónico y por correo a toda hora, fuera del horario estándar de 9 a 5. $25/usuario /mes
NOC: centro de operaciones de red 24/7 Un centro de operaciones con personal vigilando sus circuitos, gateways y servicios a toda hora, escalando antes de que usted lo note. $12/usuario* /mes
Documentación, reportes y gestión de activos En la base Documentación completa, mapa de red, reportes programados y ejecutivos, control de activos. $5/usuario /mes
Gestión automática de parches En la base Sistema operativo y más de 190 aplicaciones parchados automáticamente entre 10 PM y 6 AM. $2.50/usuario /mes
Monitoreo de hardware En la base Monitoreo a nivel de sensores para detectar ventiladores, discos y fuentes antes de que fallen. $1.50/usuario /mes
Mantenimiento programado garantizado Un técnico dedicado en sitio a intervalos fijos para revisar y optimizar. $15/usuario /mes
Optimización semanal de rendimiento Optimización de discos, limpieza de archivos temporales y caché cada domingo por la noche. $2.50/usuario /mes
Acceso remoto Acceda a los equipos de la empresa desde cualquier lugar con cifrado bancario y autenticación multicapa. $5/usuario /mes
Horas de trabajo con descuento En la base Incluido en todo acuerdo: tarifas reducidas en sitio, remotas, en taller y de emergencia. Incluido /mes
Seguridad
Servicio Qué cubre Precio de lista
Antivirus y antimalware En la base ESET Antivirus más Malwarebytes Pro en cada PC: dos capas para dos tipos de amenaza. $5/usuario /mes
Seguridad de endpoints El 93% de las brechas provienen de software desactualizado: mantenemos cada endpoint al día y protegido. $5/usuario /mes
Seguridad de red mejorada Evaluaciones de riesgo, monitoreo continuo de seguridad y pruebas de penetración. $10/usuario /mes
Gestión de firewall (por ubicación) Somos responsables del conjunto de reglas, el firmware y las firmas de amenazas en cada ubicación: revisión trimestral y respaldo externo. $95/sitio* /mes
Gestión de identidad y acceso (JumpCloud / OneIdentity / SecureW2) Directorio en la nube, SSO y autenticación por certificados en Windows, Mac y Linux. $10/usuario /mes
Mosyle: gestión de dispositivos Apple Despliegue sin contacto, control de endpoints y cumplimiento para macOS, iOS, iPadOS y tvOS. $5/dispositivo /mes
Respaldo y recuperación
Servicio Qué cubre Precio de lista
Respaldo nocturno en la nube: equipos Punto de restauración nocturno de archivos para cada estación de trabajo. $5/usuario /mes
Respaldo nocturno en la nube: servidores Respaldo nocturno de archivos para servidores con recuperación rápida. $5/servidor /mes
Respaldo de Microsoft 365 / Google Workspace Respaldo independiente de su tenant: correo, unidad, calendario, contactos y chat. Microsoft y Google no lo hacen por usted. $5/usuario /mes
Respaldo avanzado con cumplimiento Plan completo de recuperación con pruebas anuales. Cifrado en origen, tránsito y reposo, en cuatro ubicaciones. Supera PCI, HIPAA y CJIS. $50/servidor /mes
Configuración de redundancia N+1 Agrega capas de redundancia en los puntos de falla que más tiempo fuera de servicio causan. $5/usuario /mes
Redes
Servicio Qué cubre Precio de lista
Red administrada: con equipo Proveemos, monitoreamos y mantenemos routers, switches y puntos de acceso. VLAN, red de invitados, firmware y respaldos. $125/sitio + $5/usuario /mes
Red administrada: sin equipo Usted es dueño del hardware; nosotros lo configuramos, monitoreamos y mantenemos. $125/sitio /mes
Red óptima Equipo de red provisto y ajustado para el máximo rendimiento por usuario. $5/usuario /mes
Gestión de red UniFi Diseño, despliegue y gestión del ciclo de vida de gateways, switches y puntos de acceso UniFi. $95/sitio* /mes
Cámaras UniFi Protect Monitoreo de cámaras, gestión de retención, firmware y soporte de vista remota. $8/cámara* /mes
Nube y hospedaje
Servicio Qué cubre Precio de lista
Licenciamiento de Microsoft 365 Facturado a través de nuestra alianza CSP de Microsoft: elija un plan abajo. /mes
Hospedaje web y correo básico En la base Hospedaje de sitio web y correo rápido y monitoreado en nuestra infraestructura. $1/usuario /mes
Plan de cuidado de sitio web Actualizaciones de diseño, parches de CMS y plugins, monitoreo de disponibilidad y respaldos. $75/sitio* /mes
Co-ubicación (por unidad de rack) Su hardware en una instalación segura en San Diego con energía redundante y manos remotas. $95/U de rack* /mes
Voz / VoIP
Servicio Qué cubre Precio de lista
Telefonía VoIP Sistema telefónico todo en uno con operadora automática, grupos de búsqueda, buzón al correo y apps móviles. Teléfonos incluidos gratis en planes con 80%+ de las opciones. $25/línea /mes
IA
Servicio Qué cubre Precio de lista
IA en oficina (sin conexión) Un asistente de IA privado que corre en hardware en su oficina. Los prompts, archivos y respuestas nunca salen del edificio. $650/sitio* /mes
IA personalizada con retención cero de datos Un asistente personalizado alojado bajo acuerdo escrito de retención cero: nada de lo que envía se almacena ni se usa para entrenar. $25/usuario* /mes
Equipo
Servicio Qué cubre Precio de lista
Arrendamiento de equipo de escritorio o portátil Arriende la estación en lugar de comprarla: hardware profesional, con imagen, garantía y renovación por ciclo. $50/usuario /mes
Arrendamiento de servidor Hardware de servidor, hipervisor, licenciamiento y garantía en un monto mensual en lugar de una compra de capital. $200/servidor /mes
Arrendamiento de red base (por ubicación) Gateway, switching e inalámbrico para una ubicación, arrendados, con renovación y gestión de RMA incluidas. $200/sitio /mes
Cumplimiento
Servicio Qué cubre Precio de lista
Programa de cumplimiento regulatorio Trabajo para HIPAA, PCI DSS, FINRA, 17 CFR, SOX, IRS Red Flags, FDA 21 CFR Parte 11 y GSA/FAR, con apoyo en auditorías: un técnico responde las preguntas de TI. $15/usuario /mes
Especialista de cumplimiento asignado Un especialista asignado para su marco: verificaciones automáticas cada semana, revisión manual cada 90 días y un reporte firmado por ciclo. $295/contrato* /mes
Gobernanza y cumplimiento de IA Política de uso de IA, inventario de herramientas, controles de fuga de datos y registro auditable para la IA que su personal ya usa. $9/usuario* /mes
LionGuard Documentación automatizada y monitoreo continuo de cumplimiento y cambios de configuración. $75/sitio /mes
Narmada: cumplimiento y riesgo de TI Evaluaciones, auditorías y aplicación de políticas con reportes automáticos para PCI, HIPAA y FINRA. $45/contrato + $2.50/usuario /mes

Precio estimado. Se confirma por escrito antes de firmar.

Solo para fines informativos: esto no es una cotización Los números de esta página son solo informativos y no constituyen una cotización real. El precio depende de lo que encontremos en su entorno. Para una cotización real, por favor contáctenos.

Planes de Microsoft 365

Por usuario al mes, facturado a través de nuestra alianza CSP de Microsoft. Combine niveles libremente en su equipo.

Plan Qué incluye Por usuario
— Sin licenciamiento de Microsoft 365 —
Microsoft 365 Basic Word, Excel y PowerPoint web y móvil · 1 TB OneDrive · 50 GB de correo $6/mes
Microsoft 365 Apps Aplicaciones de escritorio · 1 TB OneDrive · sin correo $8.25/mes
Microsoft 365 Standard Aplicaciones + correo, Teams y SharePoint $12.50/mes
Microsoft 365 Premium Standard + seguridad avanzada y gestión de dispositivos $22/mes

Tarifas de mano de obra

Trabajo fuera del acuerdo mensual, en escala móvil. Mejor plan, tarifa por hora más baja: Platino lleva la mano de obra a cero en todo salvo emergencias fuera de horario.

Tarifas de mano de obra por hora según el nivel de plan. $0 significa que el trabajo ya está cubierto por el acuerdo.
Tipo de trabajo Platino Oro Plata Bronce A la carta
Soporte remoto Trabajo remoto y con pantalla compartida desde nuestra oficina, en la ventana estándar de mantenimiento. Incluido $40/hr $80/hr $100/hr $120/hr
Trabajo en taller Trabajo en banco en nuestro taller: reinstalaciones, imágenes, intentos de recuperación de datos, cambios de hardware. Incluido $40/hr $60/hr $80/hr $100/hr
Servicio en sitio Visita programada a su oficina, facturada desde la llegada. El traslado dentro del condado de San Diego no se factura. Incluido $60/hr $120/hr $160/hr $180/hr
Servicio urgente en sitio Envío el mismo día en horario laboral, adelantándose a la cola programada. Incluido $80/hr $160/hr $200/hr $240/hr
Emergencia: fuera de horario, fines de semana y festivos Trabajo P1 y P2 fuera de la ventana de mantenimiento. Es la única tarifa que ningún plan lleva a cero: alguien se levanta de la cama. $125/hr $160/hr $200/hr $240/hr $260/hr

Ventana de mantenimiento: Lun–Vie, 9:00 – 17:00 PST

El trabajo de emergencia fuera de la ventana nunca es gratuito en ningún nivel: comienza en $125 por hora.

Descuentos y condiciones

  • 5% de descuento al pagar una factura en cinco días
  • 10% de descuento al prepagar el mes
  • 20% de descuento al prepagar el año
  • Teléfonos gratis en planes con más del 80% de las opciones
  • VoIP, hospedaje web y acceso remoto sin costo duro para usted
  • Usted es dueño de todo lo que nos compra, salvo lo que arriende
  • Incorporación eliminada por completo con un acuerdo de 36 meses
  • Equipo a su manera: cómprelo y sea dueño, o arriéndelo con nosotros: 2 modos en la calculadora
  • $250 de incorporación única por usuario, dispositivo y servidor, amortizable en el plazo
  • $125 por hora para emergencias fuera de horario, fines de semana y festivos
  • Ventana estándar de mantenimiento: Lun–Vie, 9:00 – 17:00 PST
  • Acceso 24/7 a su propio portal de documentación: credenciales, diagramas y registros de activos son suyos y se los lleva si algún día se va
  • En 20 años de operación hemos perdido exactamente dos clientes
Cómo le ahorramos dinero

Hablando claro

No nos cuesta nada, así que no le cuesta nada

La telefonía VoIP, el hospedaje web y el acceso remoto corren sobre infraestructura que ya tenemos y operamos. Agregarlo a usted no nos cuesta más, así que en un plan empaquetado los incluimos sin cargo y su total baja. La mayoría de los proveedores venden los tres como conceptos aparte.

  • Servicio telefónico VoIP

    Incluido sin cargo en un plan empaquetado. Su total baja por lo que el resto del mercado cobraría por ello.

  • Hospedaje web y de correo básico

    Incluido sin cargo en un plan empaquetado. Su total baja por lo que el resto del mercado cobraría por ello.

  • Acceso remoto para cada usuario cubierto

    Incluido sin cargo en un plan empaquetado. Su total baja por lo que el resto del mercado cobraría por ello.

Preguntas frecuentes

¿Hay un contrato de largo plazo?

Hay un acuerdo de servicio con un plazo definido, porque la incorporación es trabajo real que invertimos por adelantado. Lo que no hay: aumentos automáticos ocultos, credenciales como rehenes ni castigos por preguntar cuánto cuesta algo.

¿Qué pasa si crecemos a mitad del plazo?

El precio por unidad significa que agregar un usuario o un sitio ajusta el monto mensual exactamente por la tarifa publicada. Sin renegociar y sin saltos de nivel sorpresa.

¿Cómo se factura el hardware?

Las compras de hardware reembolsadas llevan un margen del 30%, indicado en el acuerdo. También puede comprar el suyo y nosotros lo preparamos y lo soportamos.

¿Qué mano de obra incluye el mes?

Cada acuerdo incluye un bloque mensual de horas de soporte (0.25 horas por usuario cubierto). Más allá de eso, el trabajo se factura a su tarifa de contrato con descuento, no a la de lista.

¿Qué incluye el precio de VoIP?

Operadora automática, grupos de búsqueda, ruteo por horario, buzón al correo, aplicaciones de softphone y portabilidad vienen con la línea. La grabación de llamadas, SMS, integraciones con CRM y teléfonos físicos son opciones del acuerdo, y absorbemos nuestras licencias y costos de operador en lugar de facturárselos.

¿Cuándo son gratis los teléfonos?

Los teléfonos van sin costo en cualquier plan que incluya más del 80% de las opciones disponibles.

¿Quién es dueño del equipo y las licencias?

Usted. A menos que nos lo arriende específicamente, todo lo que compra es suyo por completo —hardware, licencias, dominios y datos— adquirido al mejor precio que podamos conseguir. No retenemos nada ni cargamos saldos sobre sus activos.

Dejemos la TI en nuestras manos.

Una consulta gratuita en sitio: evaluamos su red y seguridad, señalamos los riesgos y le mostramos exactamente cuánto cuesta resolverlos.

+1 (619) 798-7121 Agende una consulta gratis